Accessibility Statement
Información General
Organismo/Entidad: Clínica Veterinaria San Isidro
NIF: 42289687R
Sitio web: https://vetsanisidro.com
Fecha de la declaración: 9 de enero de 2026
Fecha de la última actualización: 9 de enero de 2026
Situación de Cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, que transpone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.
Nota: Aunque somos una empresa privada, aplicamos voluntariamente estos estándares como buena práctica para garantizar la accesibilidad universal.
Nivel de Accesibilidad Alcanzado
Estándar aplicado: WCAG 2.1
Nivel de conformidad: AA
Revisión realizada: 9 de enero de 2026
Método de evaluación: Combinación de evaluación automática y manual
Contenido Accesible
Este sitio web cumple con los siguientes criterios de accesibilidad:
✅ Criterios Implementados
PERCEPTIBLE:
✅ 1.1.1 Contenido no textual: Las imágenes de mascotas e instalaciones de la clínica tienen textos alternativos descriptivos
❌ 1.2.1 Solo audio y solo vídeo (grabado): No aplica - sin contenido multimedia de audio/video
❌ 1.2.2 Subtítulos (grabados): No aplica - sin contenido de video
✅ 1.3.1 Información y relaciones: Estructura semántica correcta implementada en Odoo
✅ 1.3.2 Secuencia significativa: Orden de lectura lógico mantenido
✅ 1.3.3 Características sensoriales: Instrucciones no dependen únicamente del color
✅ 1.4.1 Uso del color: La información se transmite mediante texto y contraste, no solo color
❌ 1.4.2 Control del audio: No aplica - sin elementos de audio automático
⚠️ 1.4.3 Contraste (mínimo): Implementado parcialmente - algunas áreas requieren mejora
✅ 1.4.4 Cambio de tamaño del texto: Zoom hasta 200% funcional gracias al diseño responsive
✅ 1.4.5 Imágenes de texto: Se utiliza texto real en lugar de imágenes de texto cuando es posible
OPERABLE:
✅ 2.1.1 Teclado: Navegación principal accesible por teclado
✅ 2.1.2 Sin trampa para el foco del teclado: Navegación fluida implementada
❌ 2.2.1 Tiempo ajustable: No aplica - sin contenido con límites de tiempo
❌ 2.2.2 Poner en pausa, detener, ocultar: No aplica - sin contenido en movimiento automático
✅ 2.3.1 Umbral de tres destellos o menos: Sin elementos parpadeantes peligrosos
⚠️ 2.4.1 Evitar bloques: Enlaces de salto pendientes de implementación
✅ 2.4.2 Titulado de páginas: Títulos descriptivos únicos para cada sección
✅ 2.4.3 Orden del foco: Secuencia lógica de navegación implementada
⚠️ 2.4.4 Propósito de los enlaces: Algunos enlaces requieren mayor descripción
✅ 2.4.5 Múltiples vías: Navegación principal y enlaces directos disponibles
✅ 2.4.6 Encabezados y etiquetas: Jerarquía de encabezados estructurada
⚠️ 2.4.7 Foco visible: Indicadores de foco presentes, requieren mejor visibilidad
COMPRENSIBLE:
✅ 3.1.1 Idioma de la página: Idioma principal declarado (ES)
✅ 3.1.2 Idioma de las partes: Sitio en español con marcado correcto
✅ 3.2.1 Al recibir el foco: Sin cambios inesperados de contexto
✅ 3.2.2 Al recibir entradas: Formulario de contacto predecible
✅ 3.2.3 Navegación coherente: Navegación consistente en todas las páginas
✅ 3.2.4 Identificación coherente: Elementos similares identificados de forma consistente
⚠️ 3.3.1 Identificación de errores: Validación de formulario implementada, requiere mejora en mensajes
✅ 3.3.2 Etiquetas o instrucciones: Formulario de contacto claramente etiquetado
⚠️ 3.3.3 Sugerencias ante errores: Mensajes de error básicos, pendiente mejora descriptiva
✅ 3.3.4 Prevención de errores: Confirmación implementada en formulario de contacto
ROBUSTO:
✅ 4.1.1 Procesamiento: Código HTML válido generado por Odoo
✅ 4.1.2 Nombre, función, valor: Elementos de interfaz correctamente programados por el framework
Contenido No Accesible
Criterios No Aplicables
Los siguientes criterios de las WCAG 2.1 AA no son aplicables a este sitio web debido a sus características específicas:
MULTIMEDIA (No aplicable - sin contenido multimedia):
· 1.2.3 Audiodescripción o alternativa multimedia (grabada)
· 1.2.4 Subtítulos (en directo)
· 1.2.5 Audiodescripción (grabada)
FUNCIONALIDADES NO IMPLEMENTADAS:
· Contenido de audio automático (1.4.2)
· Elementos con límites de tiempo estrictos (2.2.1, 2.2.2)
Contenido Parcialmente Accesible
Áreas que requieren mejora:
· Contraste de color en algunos elementos decorativos
· Enlaces de salto para navegación rápida
· Mensajes de error más descriptivos en formulario de contacto
· Visibilidad mejorada de indicadores de foco
· Descripción más detallada en algunos enlaces
Razón de incumplimiento: Implementación gradual de mejoras de accesibilidad
Alternativas disponibles: Contacto directo vía email o teléfono para información no totalmente accesible
Preparación de la Declaración
Metodología de Evaluación
Fecha de evaluación: 9 de enero de 2026
Método utilizado: Combinación de:
· Evaluación automática con herramientas especializadas
· Revisión manual detallada
· Pruebas de navegación por teclado
· Verificación básica con lectores de pantalla
Técnicas y Herramientas Utilizadas
Herramientas automáticas: WAVE WebAIM, aXe DevTools, Lighthouse
Navegadores probados: Chrome, Firefox, Edge, Safari
Tecnologías asistivas: Pruebas básicas con NVDA
Dispositivos: Desktop, tablet, móvil
Profesional Responsable
Evaluación realizada por: Equipo de desarrollo web
Cualificaciones: Desarrolladores web con conocimientos en accesibilidad
Organización: Clínica Veterinaria San Isidro
Observaciones y Datos de Contacto
Mecanismo de Comunicación
Si encuentra algún problema de accesibilidad en este sitio web o desea solicitar información sobre contenido excluido del ámbito de aplicación de la legislación aplicable, puede contactar a través de:
📧 Email: cvsanisidro2017@gmail.com
📞 Teléfono: +34 922 390 007
📬 Dirección postal:
Clínica Veterinaria San Isidro
C/ Anaga, 13
38611 San Isidro
Santa Cruz de Tenerife
España
⏱ Plazo de respuesta: Las solicitudes de información y quejas sobre accesibilidad serán respondidas en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Mecanismo de Comunicación Accesible
Formato alternativo: Las comunicaciones pueden solicitarse en formatos alternativos (texto plano, audio, etc.)
Procedimiento de Aplicación
Si después de contactar con nosotros no obtiene una respuesta satisfactoria, puede dirigirse a las autoridades competentes en materia de accesibilidad digital.
Información Adicional
Compromiso con la Accesibilidad
Clínica Veterinaria San Isidro se compromete a mantener y mejorar continuamente la accesibilidad de este sitio web, aplicando las mejores prácticas y actualizándose con los estándares más recientes, aunque como empresa privada no estemos obligados legalmente.
Actualizaciones de la Declaración
Esta declaración se revisa y actualiza cada vez que:
· Se realizan cambios significativos en el sitio web
· Se identifica contenido no accesible
· Cada 12 meses como mínimo
Tecnologías Utilizadas
Tecnologías en las que se basa la accesibilidad:
· HTML5 semántico generado por Odoo
· CSS3 responsive
· JavaScript con compatibilidad para tecnologías asistivas
· Framework Odoo con estándares web
Tecnologías asistivas compatibles:
· Lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver)
· Navegación por teclado
· Software de ampliación de pantalla
· Zoom del navegador hasta 200%
Marco Legal y Normativo
Esta declaración se realiza de conformidad con:
· Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre
· Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo
· Norma UNE-EN 301549:2022
· WCAG 2.1 del W3C-WAI en su nivel AA